POLITICA DE DEVOLUCIONES

Si desea realizar una devolución de un artículo comprado en rafimora.es, dispone de 7 DIAS hábiles desde la recepción del pedido. Los artículos deben conservar su etiqueta original y estar en perfecto estado. Los complementos NO tienen devolución. Los mantones y mantoncillos se consideran complementos, por lo tanto NO tendrán devolución. El reembolso de los artículos se hace en el momento en el que recibimos el/los artículos de nuevo en tienda, y se hará por el mismo método de pago y al mismo número de cuenta con el que se realizó la compra.

DEVOLUCIÓN O CAMBIO DE TALLA

DEVOLUCIÓN

En este caso tendrá que acudir con el paquete bien cerrado a su compañía de transporte de interés y enviárnoslo a la siguiente dirección. Rafi Mora. Plaza España 10 (21003) Huelva.

Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

CAMBIO DE TALLA

Deberá solicitar el cambio de talla llamándonos al  625702928 o mandándonos un correo electrónico a rafimoramodaycomplementos@gmail.com donde ponga como concepto CAMBIO DE TALLA y en el que nos informe del nombre con el que hizo el pedido, número de pedido ,modelo y la talla que necesita. Dispone de un cambio de talla gratuito, a partir del segundo nos nos hacemos cargo del pago del envío.

En este caso nosotros le enviaremos el nuevo artículo con nuestra compañía de transporte (GLS) . Usted deberá entregarle a nuestro repartidor el paquete que va a devolver. Bien en su envoltorio original, o bien en un nuevo envoltorio. No necesita adjuntar nada.